Pakiety IT FLEX – elastyczne wsparcie informatyczne w Kielcach

Założenia odnośnie pakietów IT

Pakiety IT FLEX w Kielcach to wygodne rozwiązanie dla małych firm, które nie potrzebują stałej obsługi informatycznej, ale chcą mieć szybki i pewny dostęp do profesjonalnej pomocy IT. Kupujesz pulę punktów z góry i wykorzystujesz je wtedy, gdy faktycznie pojawi się potrzeba – bez abonamentów, bez umów długoterminowych i bez niespodziewanych kosztów.

Dlaczego warto wybrać pakiety IT FLEX?

Pakiety IT FLEX zostały stworzone z myślą o firmach, które cenią sobie spokój i kontrolę nad budżetem IT:

• elastyczność – płacisz raz i korzystasz, kiedy potrzebujesz;
• bez abonamentu – brak stałych zobowiązań;
• gwarancja czasu reakcji – szybka pomoc w nagłych sytuacjach;
• przewidywalność kosztów – cena pakietu znana z góry;
• oszczędność – płacisz tylko za realnie wykorzystane usługi;
• priorytetowa obsługa – zgłoszenia realizowane szybciej;
• wsparcie specjalistów IT – doświadczeni technicy z Kielc.

Gwarancja czasu reakcji

W ramach pakietów IT FLEX zapewniamy:

• pomoc zdalną – do 3 godzin,
• zlecenia w terenie (Kielce i okolice) – do 4 godzin,
• usługi serwisowe – rozpoczęcie najpóźniej kolejnego dnia roboczego.

Dzięki temu masz pewność, że pomoc IT pojawi się wtedy, gdy naprawdę jej potrzebujesz.

Wybierz pakiet dopasowany do Twojej firmy

Zero abonamentów. Płacisz raz – korzystasz przez 6 miesięcy.

Pakiet	Punkty	Cena netto	Dla kogo?
START – Spokój w firmie	6 pkt	300 zł	Dla małych firm jako „koło ratunkowe IT”
STANDARD – Wsparcie na żądanie	9 pkt	400 zł	Dla firm potrzebujących kilku interwencji
PLUS – Więcej korzyści	12 pkt	500 zł	Dla firm chcących mieć zapas punktów
KOMFORT – Spokój i bezpieczeństwo	15 pkt	600 zł	Dla firm, które nie chcą być zaskoczone

Informacje dodatkowe:

• pakiety ważne są 6 miesięcy od zakupu,
• ceny netto (+23% VAT),
• obsługujemy komputery, laptopy, drukarki, systemy i oprogramowanie,
• do 5 minut krótkiej konsultacji – w cenie pakietu.

Jak działają punkty IT FLEX?

Punkty rozliczane są w prosty i przejrzysty sposób:

Usługa	Zużycie punktów
Pomoc zdalna – 1 godzina	1 punkt
Serwis sprzętu – 1 usługa	2 punkty
Zlecenie na wyjeździe – 1 godzina	3 punkty
Kolejna godzina na wyjeździe	1 punkt

Zasady rozliczeń:

• zlecenia terenowe – każda rozpoczęta godzina,
• serwis – za wykonaną usługę,
• pomoc zdalna – każde rozpoczęte 30 minut.

Dla kogo są pakiety IT FLEX?

Pakiety IT FLEX polecamy szczególnie:

• mikro i małym firmom (1–15 osób),
• firmom z Kielc i okolic (do 40 km),
• przedsiębiorstwom bez własnego działu IT,
• firmom potrzebującym szybkiej reakcji w nagłych sytuacjach,
• biurom, sklepom, kancelariom, firmom usługowym, budowlanym i produkcyjnym.

Zapewniamy szybki dojazd technika na terenie Kielc i regionu.